배경중소기업 B사는 빠르게 성장하는 스타트업으로, 직원 수가 50명을 넘기면서 근태관리 문제에 직면했습니다. 시차 출근제와 유연 근무제를 도입하고자 했으나, 기존의 복잡한 근태관리 시스템으로 인해 도입 과정에서 많은 어려움을 겪었습니다. 직원들의 반감도 커지고, 근무시간 관리도 제대로 이루어지지 않아 생산성이 저하되는 상황에 이르렀습니다.
문제점
- 복잡한 도입 과정: 기존 시스템은 설치가 복잡하고 설정 과정이 어려워 많은 시간이 소요되었습니다.
- 직원들의 적응 문제: 새로운 시스템에 대한 반감으로 인해 직원들이 적극적으로 사용하지 않았습니다.
- 비용 부담: 소규모 기업에 적합하지 않은 높은 도입 비용과 유지비로 인해 예산 부담이 컸습니다.
솔루션: 근로노트 도입B사는 이러한 문제를 해결하기 위해 카카오톡 기반의 근태관리 솔루션인 근로노트를 도입하기로 결정했습니다. 별도의 설치 없이 카카오톡을 통해 바로 사용할 수 있는 점과 저렴한 가격이 매력적이었습니다.
도입 과정
- 간편한 설정: 복잡한 기기 설치나 별도의 소프트웨어 설치 없이, 카카오톡을 활용한 시스템으로 5분 만에 설정이 완료되었습니다.
- 높은 적응도: 직원들이 이미 익숙한 카카오톡을 사용해 출퇴근 체크, 휴가 신청, 야근 관리 등을 손쉽게 처리할 수 있어 도입 첫날부터 모든 직원들이 빠르게 적응할 수 있었습니다.
- 비용 절감: 경쟁 솔루션 대비 최대 80% 저렴한 요금제를 제공해 비용 부담을 크게 줄였습니다. 특히 소규모 기업에 적합한 무료 플랜도 활용할 수 있어 초기 도입 비용 없이 시작할 수 있었습니다.
결과
- 운영 효율성 향상: 근로노트를 통해 출퇴근 기록 및 근태 현황을 실시간으로 관리할 수 있게 되면서 근무시간 관리가 크게 개선되었습니다.
- 직원 만족도 증가: 복잡한 절차 없이 카카오톡만으로 근태관리를 할 수 있어 직원들의 만족도가 크게 향상되었습니다. 유연 근무제도 문제없이 정착할 수 있었습니다.
- 비용 절감: 별도의 기기 설치나 소프트웨어 구매 없이도 근태관리가 가능해 운영비용을 크게 절감할 수 있었습니다.
고객 평가B사의 대표 Jacob Jones는 "다른 솔루션은 도입하다가 포기했지만, 근로노트는 정말 쉽고 비용도 합리적입니다. 기능도 많아 우리 회사의 다양한 근태관리 요구를 모두 충족시켰습니다. 도입 이후 직원들의 만족도가 크게 올랐고, 운영 효율성도 눈에 띄게 향상되었습니다."라고 말했습니다.
결론
B사는 근로노트를 통해 복잡했던 근태관리 문제를 해결하고, 비용 절감과 운영 효율성 개선을 모두 달성할 수 있었습니다. 특히, 직원들의 높은 적응도와 만족도가 성공적인 도입의 핵심 요인이었습니다.